Polityka prywatności

Poprzez niniejszą Politykę Prywatności informujemy o gromadzeniu, przetwarzaniu i wykorzystywaniu Państwa danych osobowych zgromadzonych przez AMCORE BALANCE, S.L. za pośrednictwem niniejszej strony internetowej.

KTO JEST ODPOWIEDZIALNY ZA PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH?

AMCORE BALANCE, S.L. z CIF B-66291097
Calle Pollancre 10 - 17452 Massanes
E-mail: [email protected]

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE

W AMCORE BALANCE, S.L. (zwanym dalej "AMCORE BALANCE") traktujemy dane osobowe podane przez Państwa, jak również wszystkie te, które są zbierane za pośrednictwem strony oraz te, które wynikają z Państwa relacji z nami, w następujących głównych celach:

Stworzenie profilu użytkownika: Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu stworzenia profilu konta użytkownika, który umożliwi zakup produktów, dostęp do wszystkich zamówień i zarządzanie nimi, przedstawi Państwa opinię na temat zakupionych produktów i artykułów udostępnionych na blogu oraz będzie zarządzać Państwa danymi osobowymi. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych będzie realizacja stosunku umownego przewidzianego w Ogólnych Zasadach i Warunkach Zakupu, które akceptuje się w momencie tworzenia profilu do korzystania z naszej strony internetowej.

Procedura zakupu produktu: Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu właściwego zarządzania procedurą zakupu wybranych produktów, jak również wszelkimi kwestiami z tym związanymi, takimi jak zwrot produktów lub incydenty w trakcie trwania procedury. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych będzie realizacja stosunku umownego określonego w Ogólnych Zasadach i Warunkach Zakupu, które akceptują Państwo w momencie realizacji zamówienia.

Formularz komentarza na blogu: Zarządzaj prawidłową publikacją swojego komentarza na naszym blogu. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych będzie zgoda udzielona przez Państwa w momencie wysyłania nam komentarza do udziału w blogu.

Formularz kontaktowy: Zarządzaj i odpowiadaj na zgłaszane wątpliwości i/lub pytania. W tym celu możemy skontaktować się z Państwem zarówno drogą elektroniczną jak i telefoniczną. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych będzie zgoda wyrażona przez Państwa w momencie wysyłania do nas zapytania o kontakt.

Z drugiej strony, i tylko za Państwa zgodą, dane osobowe będą przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych dotyczących naszych produktów, usług, ofert i porad (newsletter). Proszę zwrócić uwagę, że przetwarzanie danych w tym celu jest uzasadnione wyraźną zgodą udzieloną przez Państwa. Dlatego przypominamy, że w każdej chwili można odwołać swoją zgodę klikając na link podany w komunikacie lub wysyłając e-mail na adres [email protected].

JAKIE DANE PRZETWARZAMY?

W ramach usług oferowanych za pośrednictwem tej strony internetowej i z zastrzeżeniem wskazanych wcześniej celów, AMCORE BALANCE przetwarza dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a także dane dotyczące wysyłki i bankowości w przypadku przystąpienia do zakupu przedmiotów za pośrednictwem naszej strony internetowej.

DO KOGO BĘDĄ PRZEKAZYWANE DANE OSOBOWE?

Z zasady AMCORE BALANCE nie ujawnia danych osobowych użytkownika stronom trzecim.

Będziemy jednak ujawniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim, jeśli będziemy do tego zobowiązani na mocy prawa, przez organ administracyjny lub sądowy lub w interesie publicznym lub w celu zapewnienia porządku publicznego, np. w celu przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania oszustwom finansowym i terroryzmowi, obowiązków podatkowych lub zobowiązań w zakresie bezpieczeństwa socjalnego.

Ponadto, w zakresie niezbędnym do dostarczenia produktów zakupionych na naszej stronie internetowej, udostępnimy dane użytkownika firmom przewozowym odpowiedzialnym za realizację takich dostaw.

Jednocześnie informujemy, że w celu świadczenia naszych usług na rzecz użytkownika wymagamy pomocy niektórych zewnętrznych dostawców usług, którzy mogą mieć dostęp do danych osobowych użytkownika, takich jak na przykład Facebook, Google, Microsoft, agencje marketingowe i reklamowe, CRM, konsultanci księgowi, dostawcy oprogramowania do fakturowania i dostawcy programów do obsługi klienta. W stosownych przypadkach te osoby trzecie będą zawsze działać w imieniu i na rzecz AMCORE BALANCE, tj. będą działać na nasze polecenie i zgodnie z odpowiednią umową o przetwarzanie danych, którą z nimi zawarliśmy. W żadnym wypadku nie będą one wykorzystywać danych użytkownika do własnych celów.

JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZECHOWYWAĆ TWOJE DANE?JAK DŁUGO BĘDZIEMY PRZECHOWYWAĆ TWOJE DANE?

Dane użytkownika będą przechowywane przez okres trwania naszej współpracy. Jeśli jednak zaobserwujemy przedłużający się okres nieaktywności, usuniemy dane użytkownika ze względu na to, że ich przetwarzanie nie jest już adekwatne, stosowne i niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone, chyba że użytkownik poprosi nas o ich wcześniejsze usunięcie.

Gdy przetwarzanie danych użytkownika przestanie być adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co jest konieczne do celów, dla których były one przetwarzane, będziemy przechowywać dane użytkownika w sposób bezpieczny, uniemożliwiający ich ujawnienie i wyłącznie w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych

Na koniec informujemy, że podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane użytkownika zostaną poprawione lub usunięte, gdy będą niedokładne.

JAKIE SĄ TWOJE PRAWA JAKO WŁAŚCICIELA DANYCH?

Dostęp: Mogą Państwo uzyskać potwierdzenie, czy dane osobowe są przetwarzane, jak również zapoznać się które konkretnie dane osobowe są przetwarzane.

Sprostowanie: Możesz modyfikować swoje dane osobowe, gdy są one niedokładne, jak również uzupełniać te, które są niekompletne.

Usunięcie: Mogą Państwo wystąpić z wnioskiem o usunięcie Państwa danych osobowych, gdy między innymi nie są one już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.

Sprzeciw: Użytkownik może zażądać, aby jego dane osobowe nie były przetwarzane, chyba że nie jest to możliwe z ważnych, uzasadnionych powodów lub w celu wykonania lub obrony jakiegokolwiek roszczenia.

Ograniczenie przetwarzania danych: Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych w następujących przypadkach:

Tak długo, jak długo kwestionowana jest dokładność Państwa danych;

Jeśli przetwarzanie jest niezgodne z prawem, użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych i żąda ograniczenia ich wykorzystania;

Gdy nie ma potrzeby przetwarzania Państwa danych, ale jest to konieczne do realizacji lub obrony roszczeń;

Gdy użytkownik sprzeciwił się przetwarzaniu swoich danych w celu realizacji usługi wykonywanej w interesie publicznym lub w celu zaspokojenia uzasadnionego interesu, sprawdzając jednocześnie, czy uzasadnione powody przetwarzania mają pierwszeństwo przed własnymi.

Przenoszenie: Mogą Państwo otrzymywać, w formacie elektronicznym, dane osobowe, które zostały nam przekazane oraz te uzyskane za pośrednictwem strony internetowej, a także przekazywać je do innego organu.

Kanały odwoławcze: Mogą Państwo skorzystać z tych praw składając pisemny wniosek do Amcore Balance S.L., calle Muntaner 425 Entresuelo 1º, 08021 Barcelona lub wysyłając e-mail na adres [email protected], w obu przypadkach z dopiskiem "data protection". Aby skorzystać z przysługujących Państwu praw, muszą Państwo dołączyć kopię dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego Państwa tożsamość oraz wskazać prawo, z którego chcą Państwo skorzystać.

Jeśli uznasz, że Twoje dane osobowe nie były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, możesz złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych Osobowych poprzez jej stronę internetową www.aepd.es.

Korzystanie z tych praw jest bezpłatne.

Czy masz prawo do wycofania swojej zgody?

Tak, użytkownik może wycofać swoją zgodę na przetwarzanie swoich danych w dowolnym momencie, w jednym, kilku lub wszystkich celach określonych powyżej, które są uzależnione od takiej zgody na ich przetwarzanie. Należy pamiętać, że w stosownych przypadkach może to wpłynąć na sposób, w jaki świadczymy usługi na rzecz użytkownika, a nawet spowodować ich zaprzestanie.